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    問卷調查

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    1、您對我商場員工的服務、禮貌用語是否滿意?


    2、您對我商場員工的商品知識、導購能力是否滿意?


    3、您對我商場員工的收銀速度、準確性是否滿意?


    4、您對我商場商品陳列、布局是否滿意?


    5、您對我商場商品價格、種類、質量是否滿意?


    6、您對我商場的資訊服務是否滿意?(各類指示牌、價格標識、海報)


    7、您對我商場推出的促銷活動是否滿意?(特價商品、百匯折扣、抽獎)


    8、您對我商場的購物環境是否滿意?(背景音樂、燈光、通道)


    9、您為什么選擇到中閩百匯購物?
    質量好、價格合理       購物環境好       服務態度好       離家近,購買方便

    10、您希望從哪種途徑獲得商品促銷信息?


    11、您對中閩百匯還有哪些不滿意的地方?

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